Nous faisons tout pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible ! 🌟 Chacun de nos produits est fabriqué sur mesure juste pour vous, à la demande. Et devinez quoi ? Un incroyable 95 % de nos articles sont prêts à être expédiés en seulement 2 à 4 jours ouvrables ! Parfois, cependant, si un produit se fait désirer (vous savez, ces petits problèmes de stock temporaires) ou nécessite un peu plus d'attention pour passer nos rigoureux contrôles de qualité, cela peut prendre un peu plus de temps pour vous parvenir.

Juste un petit avertissement : Une fois que nous avons lancé la production de votre commande, nous ne pouvons pas mettre sur pause ou annuler celle-ci. Et autant que nous aimerions le faire, prédire des dates de livraison exactes n'est pas encore notre superpouvoir. 📅✨

Swish Embassy garantit que tous les produits sont exempts de défauts de fabrication pendant 30 jours à compter de la date de livraison. Si vous découvrez un défaut de fabrication pendant cette période, veuillez contacter immédiatement notre équipe de service client. Après vérification, nous réparerons, remplacerons ou rembourserons votre achat à notre discrétion. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents, une mauvaise utilisation ou l'usure normale. Pour initier une réclamation, fournissez votre numéro de commande et une description détaillée du problème. Laissez-nous vous aider à garantir votre satisfaction avec nos produits.

Vous avez une question ? Nous sommes à votre écoute ! 🌟 Notre équipe de service client 5 étoiles est là pour vous aider rapidement—il vous suffit de nous contacter avec un ticket [ici] et nous vous répondrons en un rien de temps, généralement dans un délai de 1 à 2 jours.Discutons !

Nous sommes ravis de vous offrir une incroyable variété de designs, de vêtements, de couleurs et de tailles, juste pour vous ! Pour nous assurer que tout est exactement comme vous le souhaitez, nous commençons à créer votre commande immédiatement après que vous l'ayez passée, généralement prête en quelques jours seulement. Comme nous fabriquons ces articles spécialement selon vos spécifications, nous ne pouvons pas accepter de retours. Cependant, nous comprenons tout à fait que parfois les choses ne se passent pas comme prévu. Donc, s'il y a un problème avec un défaut ou une garantie, nous sommes là pour ça. Et si vous faites vos achats chez nous pour la première fois et que votre article ne vous va pas tout à fait, ne vous inquiétez pas ! Consultez notre politique de tolérance de taille ci-dessous pour une solution sans tracas.

Si votre commande Swish Embassy a un hic (vous savez, ces vilains défauts de fabrication), nous sommes là pour vous ! Vous avez jusqu'à 30 jours après la date de livraison. Prenez quelques photos et faites un clin d'œil à notre équipe de service client, et ils lanceront le processus de retour pour un remplacement, un remboursement ou un crédit en magasin. 🛠️✨

Nouveau chez Swish Embassy ? Parlons de la politique de tolérance de taille ! Des inquiétudes pour votre première commande concernant la taille ? Ne vous inquiétez pas ! Si votre nouvel achat n'est pas à la taille parfaite, nous sommes là pour vous. Nous échangerons jusqu'à 3 articles* pour une taille différente, absolument GRATUITEMENT, ou nous vous offrirons un crédit en magasin pour leur valeur. Et devinez quoi ? Vous n'avez même pas besoin de retourner l'achat initial. 🎉

*Pas de Bracketing, s'il vous plaît ! Acheter le même article en plusieurs tailles ou couleurs pour renvoyer les articles non désirés ? Ce n'est pas possible avec notre politique de tolérance de taille. Les commandes en bracketing ne bénéficieront pas de la tolérance de taille.